Авиакомпания Трансаэро - Задержка самолета

Летели рейсом UN 635 авиакомпании "Трансаэро" 29 июля 2012 г Москва-Шарм-Аль-Шейх из Шереметьево. Люди простояли в очереди на посадку целый час, но про задержку самолета никто не сообщал. На табло горело - регистрация. Потом всех запустили в самолет. Трап отогнали, а через 5 минут вернули. На борт поднялась целая делигация от авиакомпании и все отправились к пилоту. В салоне духота, кондиционер не работает, т.к. двигатели не запускали. Некоторым стало плохо. Экипаж ничего не объясняет, не разрешает даже на трап выйти воздухом подышать. Так нас промурыжили еще 2 часа. А если кто-то начинал возникать, стюардесса заявляла: вас никто лететь не заставляет - можете отказаться от полета! В результате наша задержка составила 3 часа. Просто возмущает отношение экипажа!!! К тому на борту не работал ни один телевизор - сломались!!! Летим и не знаем, где мы, через сколько прилетим!