Теле2 - Отношение к клиентам персонала разного уровня
Инженеры теле2 сбросили пароль от моего личного кабинета и оператор по телефону вполне культурно послал меня. Далее я оставил жалобу в форме обратной связи и меня неделю игнорировали. После публикации этой истории на различных сайтах и в соц. Сетях с хватом 140 000 человек, в течении 2 дней мне возместили расходы связанные с отсутствием доступа к кабинету и прислали инструкции по восстановлению пароля. Попытался восстановить пароль с помощью оператора, как это рекомендовали в теле 2 и опять был интеллигентно послан! По повторной жалобе оставленной на сайте опять игнор... Создаётся стойкое убеждение, что персоналу теле 2 совершенно неважна репутация работодателя. Пока пинка сверху не получат нечего не хотят делать. Имейте это виду при выборе оператора. Если не хотите на ровном месте проблем изучите других операторов