Теле2 - Обман оператора сотовой связи

0

Приобрел смартфон на платформе Android, где функции выхода в интернет были отключенными. Решил подредактировать меню и воспользовался сервисом Гисметео. На балансе было 700руб. Буквально,через минуту, нарочно проверил баланс; остаток значился 0.72коп!!! Стал звонить в абонентскую службу по факту списания средств. Через 5 мин. ожидания оператор, назвавшаяся Оксаной, подключилась к диалогу. Выслушав мою историю, сторона отметила, что у них в программе числится так, что я пользовался 5 минут интернетом, а так как у меня нет никаких льготных пакетов подключения, произошло списание по тарифу 6.5р за 1 Мб. Доказывать что-либо виновной стороне невозможно; подобные случаи с ними происходят эпизодически и это сопровождается утратой денежных средств! Люди, будте бдительными при смене тарифных планов! Если не планируете интернет-серфинг, лучше воспользуйтесь простыми моделями сотовых аппаратов, исключающих утечку трафика и пропажу денег! Не так давно утечки происходили из-за платных подписок контента стороной оператора; это были копейки. по сравнению с новой бедой!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !