Tele 2 - Отказ в прежднем тарифе

Я решил узнать о новых тарифах компании, позвонив по номеру 611, прослушав автоответчик, перейдя в раздел тарифы, выбрав интересующий меня, решил прослушать и узнать о стоимости пользовании, нажав клавишу 2, после этого мне пришло извещение о том что я подключён на новый тарифный план, который меня в свою очередь не устраивает, мне нравился мой старый которым я всегда пользовался, дозвонившись до оператора( эта девушка не смогла мне помочь, объяснив это тем, что обратный переход невозможен, хотя она знала о таких случайных подключениях). На официальной странице компании TELE 2 чётко прописано, что подключив такой тариф возможно только - по звонку на 630, или -отправив *116*200#, КАК ТАК ПОЛУЧАЕТСЯ ? МНЕ НРАВИЛСЯ МОЙ ТАРИФ, помогите кто сможет!!!
89506107174