Таттелеком - Ужасное обслуживание и сервис
Даже не знаю с чего начать… я студент, проживаю в общежитии и у меня существует только возможность подключения через wifi от таттелеком.
1)Во первых, ужасное обслуживание и сервис!!! началось все с простого подключения к wifi «безлимит» за 375 рублей ты получаешь всего лишь 10гб трафика… дороговато. При чем в тарифах описано что подключение стоит 320 рублей… так вот, чтобы поключить эти сраные 10гб нужно изрядно попотеть… на вопрос как подключиться(я ходил в таттелеком, потому что не смог дозвониться, были проблемы с работой сети) я объяснил все, что живу в общежитии и т.д. ит.п., тетка из сервиса сказала: «я не знаю, вы живете в общежитии спросите у кого нибудь»… просто высочайший сервис, этой фразой она меня просто убила))) но только начало..
2) сложность устройства личного кабинета: вот как говорится без бутылки не разберешь… тут надо быть действительно поднатарелым..(новичок тут точно не разберется и в конечно накосячит, так что пролетят его 320р)
2)постоянно прерывается сигнал сети...
3)бывали случаи когда пытаешься выйти и не можешь, появляется красный текст о том что кто то сидит под этим логином, может и так, тогда это уже пробои в системе безопасности, кстати о безопасности, протокол https продолжительное время не работал
4)сто пицот раз вылезала надпись что пользователь с таким именем не найден… да наладьте вы наконец уже подключение с базой данных или в чем там у вас ошибки!!!
и уже нет больше сил нет звонить в таттелеком(начинают по сто пицот раз соединять, пересоединять и каждый раз приходится объяснять проблему) так дела не решаются проблему должен решать один человек
ну единственный плюс это быстрая скорость и то не всегда
p.s. короче говоря, не используйте вай-фай от таттелекома сэкономите кучу нервов, денег и времени!!! а кто будет писать из таттелекома, не теряйте времени пиаря свою компанию, все равно никто не поверит, лучше займитесь решением проблем, а именно: найдите спецов, упростите личный кабинет, найдите ошибки в вашей информационной системе ну и многое другое
p.p.s. только вот мне кажется что вы не будете этого делать, потому что и так щас стрижете купоны… но пройдет время и вашу долю на рынке займет кто-нибудь на рынке займет кто-нибудь другой)))..