Таттелеком - Скорость падает до 56кбит / сек, появились потери пакетов

Казалось бы, вроде все пошло на лад и скорость по тарифу начали держать и дисконнектов стало меньше. Но в последнее время началось. Скорость падает до 56Кбит/сек, появились потери пакетов. Звоню в тех. поддержку. Переводят на инженера — инженер говорит что все отлично, перезагрузил порт. Через 20 минут включаю модем — ситуация та же. Звоню — девушка просит проверить настройки сетевой карты. Отвечаю, мол девушка я ничего не менял, у меня все отлично, проблема у Вас. Девушка начинает чуть ли не истерически просить меня прописать DNS сервера — прописываю — тоже самое. Выхода нет — она переключает на инженера. После трех гудков — тишина.Звоню еще 15 минут пока не дозваниваюсь, прошу соединить с инженером. И тут мне по секрету говорят, мол знаете а это у всех так, пока ничего сделать не могут.Так вот я о чем, тех. поддержка даже не разбирается в действительных причинах отключения или падения скорости — весь ответ это перезагружаем порт и давайте проверим настройки сетевой карты. Причем некоторые сотрудницы конкретно выходят из себя, когда им по русски пытаешься объяснить что у тебя все нормально. Стоит только сказать, проблема у Вас, так сразу нарываешься на гору негативных эмоций.Итог всего: сижу с плохим настроение, со скоростью на тарифе СС2000 — 56кбит и пишу эти строки. Таттелеком, скоро ведь олимпиада, не боитесь опозориться на весь мир с такими услугами связи?