Таттелеком - Штраф 1199 р. За расторжение договора

4

О, я возмущена! В начале лета у них прошла акция «Форсаж», что-то в этом роде. Предлагали безлимитку, я подключилась к тарифу за 339 рэ, в сентябре меня автоматически переключают на 600-рублевый, но это ничего, заплатила. Но договор решила расторгнуть -и — штраф 1199 р; оказалось, что воспользовавшись их акцией, автоматически согласилась, что буду пользоваться еще год, в противном же случае — штраф. Все понятно — сама виновата — не прочитала условия. Но мне странно одно — тариф-то был не самый дешевый, другие операторы безлимитку гораздо дешевле предоставляют, а эти — как великое счастье. Это вообще нормально — держать абонентов путем штрафов и т.д, херовая у них служба маркетинга, однозначно. Еще меня удивляет то, что об этом вообще никто не написал, мне что, одной только неприятно?

Комментарии

15.11.2012 Юлия

Я тоже возмущена!!! У меня та же самая ситуация только за расторжения договора они просят 1500 рублей и в договоре об этом четко не прописано!!! Отвратительная обслуживание. Полное безразличие сотрудников Таттелекома к своим пользователям. Что бы решить проблему, необходимо потрать много нервов и времени. Для того чтобы расторгнуть договор необходимо потратить целый день, при том что подключают за 5 минут. Мое отношение к ним резко негативное!!!

Отношение к своим абонентам у Таттелекома мягко говоря "не интелегентное" - застойно-социалистическое. Придя расторгнуть договор я простояла в очереди, в душном коридоре, а в результате мне надо доказать, что именно я заключила сними договор и производила своевременную оплату - мне даже не смешно!!! Договор решила расторгнуть из-за того, что оператор справочной Таттелекома даже не знает какие услуги предоставляются абонентам и рекомендуетс любым вопросом обращаться в полицию с заявлением!??? Зачем вообще такие услуги?

три дня не работает телевидение за это время они его не соизволии сделать только звонят и спрашивают заработало или нет издеваються новерное

Вы правы!!!я уже как 3 года не живу в Казани, и тут на те, !проживая в Башкортостане у меня арестовали банковский счёт)))эти ссссс...накрутили мне 7000))за то что я не платил 3 года)))и того ещё плюс за то что нарушил договор...если чел не плотил хотя бы квалтал уже должны расторгнуть договор...вот подожду ещё года 3)))и что мне теперь из за их тормозного инета ехать в Казань???

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !