Таттелеком - Постоянные проблемы с интернетом!
0
20.11.2018
visor200x
Мой лицевой счет 101221260, постоянные проблемы с линией, скорость падает, большой пинг, дождь идет - интернет пропадает! Тариф 790р в месяц. Замкнутый кург, в техподдержке инженер говорит одно, а местные специалисты другое. Оставлял жалобы, их игнорируют, нет ответов, купил у них новый роутер, он толком не работает, 3й раз по гарантии меняю.
Доп. информация от visor200x 20.11.2018
Про модем, последний раз меняли по гарантии, пришел спец, написал акт, с этим актом пришли в офис продаж "Летай" заменили модем на бу, царапанный, с настройками бывшего пользователя, это безобразие! По поводу жалоб, оставлял жалобу и через операторов и на сайте, нет ответа ни привета, жду еще некоторое время(60 дней с момента последней жалобы) чтобы обратиться в РоссПотребНадзор и РоссКомНадзор, т.к. Летай один провайдер в нашем городе и как с ними бороться я больше не знаю.И вообще, за последние несколько лет (не плохой срок да!) Одни и те же проблемы и они никак не могут их исправить, С большим удовольствием сменил бы этого провайдера, и не кому бы его не рекомендовал.