Таттелеком - Нет связи [Неподтверждённая]



03.09.2020 Ольга Коваленко

Ужасная связь! Сделала заявку на то что не работает интернет и телевидение 28.08.20.Приехал специалист, оказалось что в соседнем доме повредили наш кабель. Обещали в этот же день решить проблему. Но сегодня уже 03.09.20 проблема до сих пор не решена. Говорят профилактические работы со 2.09.20.,завершаться 03.09.20 до 20:00.Звоню им 03.09.20 продлили работы до 04.09.20 до 20:00 и так откладывают каждый день. Внятно ни кто ни чего не может сказать! Буду меня связь! Не рекомендую данную сеть в использовании.

П. Прогресс, Ул. Лесная Д. 16, 6

Россия, Татарстан, Бугульма

Ответ от Letai Представитель компании 04.09.2020

Добрый день! Приносим извинения за то, что Вы столкнулись с неудобствами при пользовании услугами нашей компании. Не стоит принимать спешных решений о расторжении. Наши специалисты уже занимаются выполнением профилактических работ. Мы сделаем всё возможное, чтобы решить это в максимально короткий срок. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, то всегда можете обратиться к нам. Связаться с нами можно любым удобным способом. Подробная информация на сайте tattelecom.ru/support.

Жалоба неподтверждённая Администратор 05.10.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
Н. Ершова 57
Казань
Татарстан
Россия - 420061



(843) 222-22-22
(843) 264-20-96 (факс)

www.tattelecom.ru



Телекоммуникации