Таттелеком - Как я расторгал договор [Неподтверждённая]
Таттелеком-это сборище аферистов.
В 2014 году был заключен договор на подключение комплексной услуги интернет с арендой роутера и кабельного телевидения, в 2016 году при переезде был переоформлен договор на новый адрес со сдачей арендованного роутера, т. К. Был куплен личный.
В июле 2020 года при расторжении договора выясняется, что мне необходимо сдать роутер, который уже был сдан ранее в 2016 году (естественно за это время акт, который был выписан при сдаче оборудования обратно не сохранился) . Соответственно был вынужден заплатить прощальные 1000 руб, чтобы навсегда распрощаться с этой шарашкиной конторой.
Так же отмечу, что если вы захотите расторгнуть договор с данным интрнет-провайдером вас будут направлять и перенаправлять в 33 окошка, а когда вы найдете заветное окно вас направят к терминалу (даже если вы единственный клиент) для того, чтобы взять талон. Но спешу вас заверить сразу взять талон у вас не получится, т. К. Видимо терминал «заточен» на то, чтобы гонять вас по кругу (наверное для того, чтобы вы передумали и ушли) при выборе расторжение договора вам необходимо выбрать услугу, которая была у вас подключена, после выбора вы возвращайтесь в исходное меню откуда начинали и талон вам не выдается, данную процедуру мне пришлось выполнять 7 раз после чего вам в руки попадает заветный талон.
Вывод: после 6 лет пользованием услуг данного провайдера (прошу заметить практически все это время меня устраивало и качество интернета, и качество телевидения до недавних пор, как это качество стало стремительно падать) все было окончательно и бесповоротно перечеркнуто как стремительно меняющимся отношением персонала в худшую сторону, когда они получали отказ на просьбу передумать и продолжать пользоваться их услугами, так и данным инцидентом связанный с выплатой якобы потерянного роутера.