Таттелеком - Интернет соединение [Неподтверждённая]

2

Мобильный интернет работает некорректно. Интернет соединение постоянно падает с 4G до чуть ли не полного отключения без каких-либо причин. Интернет соединение в играх не стабильно, постоянно скорость падает, из-за чего всё виснет. Недовольна работой мобильного интернета также, как и Wi-Fi от вас же. Постоянное отключение модема, прерыв соединения. Одна из худших компаний, которые предоставляют услуги мобильного интернета и Wi-Fi.

Ответ от Letai Представитель компании 01.06.2020

Добрый день! Благодарим за подробный отзыв. Мы сожалеем о том, что у вас сложилось такое мнение о работе нашей компании. Позвольте принести искренние извинения. Очень хотим разобраться в этом вопросе. Поэтому просим направить сообщение на электронную почту [email protected] с номером договора и телефоном для связи.

Жалоба неподтверждённая Администратор 02.07.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Мобильный связь

Интернет очень плохо работает,не могу звонить гудкий не идёт,4ж показывает а работать как Е ка , сообщение не могу отправить по ватсапу

28.08.2020 Letai Представитель компании

Добрый день,Марат! Пожалуйста, напишите нам номер телефона, на котором возникла проблема и адрес пользования услугой. Все проверим. Связаться с нами можно любым удобным Вам способом. Подробная информация по ссылке https://tattelecom.ru/support.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !