Такси Максим - Жалоба администрации на плохую работу такси

Здравствуйте. Хочу пожаловаться на плохую работу такси Максим и в частности на водителя Дмитрия Hyundai Getz N 625. 25.12.2023 я вызвала такси в 8.30. Время ожидания было написано 4 мин. В результате такси не приехало, ни оператор ни водитель не реагировали, о задержке машины не посчитали нужным меня уведомить. В результате в 8.51 я отменила заказ, оформив новый. В результате опоздала на работу. Прошу разобраться в данном инциденте и принять строгие меры к виновны.