Такси Максим - Возмущению нет границ. [Неподтверждённая]



06.09.2019 Ульяна

Ужасное обслуживание, ужасные операторы. Заранее заказала такси, за пять часов, сказала что буду с маленьким ребенком 3года. Звонят говорят вас ожидает такси - выходим нет, звоню, переключась на таксиста, который говорит еду, ждем - нет и тут звонит оператор и говорит не приедет. Ожидаем второе, звонят, говорят чеоез пять минут такси подъедет, опять нету, опять таксист "снялся", снова ждите. На улице 23:30, ребенок 3 года и другой район. Самое ненажное такси Максим, всегда какие проблемы. Уехали вызвав по Яндесу, такси приехало через пять минут. Прощай Максим, здравствуй Яндекс!

Россия, Кемеровская обл., Новокузнецк

Ответ от СЗТ Максим Представитель компании 10.09.2019

Приносим извинения за эту ситуацию. Чтобы мы смогли разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, дату заказа и номер, с которого заказывали автомобиль, через форму на сайте taximaxim.ru в разделе «Контакты» или «Обратную связь» в приложении «Максим».

Жалоба неподтверждённая Администратор 11.10.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
пр-т Буденного, 53, эт. 3, оф. 312
Москва
Московская обл.
Россия - 105275



(495) 505-55-55
(495) 504-22-22

taximaxim.ru



Общественный транспорт •
Такси

Сортировать Дата

Возмущенинию нет границ. Ужасное обслуживание, ужасные операторы. Самое ненадежное такси. Заказала такси за пять часов, с ребенком. В назначенное время мне сообщают, что нас ожидает такси, выходим нет, связывается с водителем, он говорит что едет, через пять минут нам сообщает что такси не приедет. Ожидаем второе, звонят, говорят, что через пять минут подъедет и опять нет и снова ожидайте. На улице 23: 30, ребенку 3 года, и другой район города... Мы уехали домой на такси яндек, которое нам вызвал сын, я незнала ни одного телефона других такси. И такси приехало очень быстро.

Такси Максим - Возмущению нет границ. [Неподтверждённая]

Ответ от СЗТ Максим Представитель компании 10.09.2019

Жалоба неподтверждённая Администратор 11.10.2019

Комментарии