Супермаркет Виктория - Продали испорченные блинчики с мясом [Неподтверждённая]

2

Сегодня мне продали блинчики с курицей. Пять блинчиков мне обошлись в 230 руб! Цена не маленькая и в итоге эти блинчики оказались испорченными, мясо воняло и горчило... В итоге я осталась без завтрака с тухлыми блинами, спасибо виктории! За такую цену можно внимательнее относиться к качеству продукта и не добавлять в блины испорченное мясо! Больше ни ногой в викторию.

Ореховый бульвар, 14, корп. 3
victoria-group.ru

Ответ от Моя Виктория Представитель компании 25.04.2018

Уважаемая Светлана!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Скажите, пожалуйста, дату, время, номер чека или номер дисконтной карты, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Также при возникновении претензий к качеству продукции просим Вас обращаться в супермаркете к администратору с товаром, по возможности, так как для нас важно незамедлительно разбираться в причинах таких ситуаций и оперативно их устранять, чтобы все клиенты были довольны качеством сделанных покупок.

Жалоба неподтверждённая Администратор 29.05.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

27.04.2018 Моя Виктория Представитель компании

Уважаемая Светлана!
К сожалению, от Вас не поступило дополнительной информации. Как только у Вас будет время, мы будем рады получить ответ от Вас.
Подскажите, пожалуйста, дату, время, номер чека или номер дисконтной карты, чтобы мы могли разобраться в ситуации.

28.04.2018 Моя Виктория Представитель компании

Уважаемая Светлана!
К сожалению, мы вынуждены закрыть Ваше обращение, так как от Вас не поступила информация. Как только от Вас поступит ответ, мы рассмотрим Ваш вопрос.
Хорошего дня.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !