StarShop - Несоответствующий товар [Решена]

Пришла цепочка Викинг на половину 2 см толщиной, а другая половина 7 миллиметров толщиной это как понимать? Деньги не большие, но я их оплатил за нормальный товар, а не за это подобие, связаться ни с кем не могу что за бедлам у Вас творится? Дайте контакты тех кто эту цепочку на продажу выставил или верните за нее деньги.