Спортмастер - Кассиры - недотепы
В общем, на прошлой неделе получаю смс-сообщение о том, что с 5 по 18 октября Спортмастер дарит обладателям клубных карт 1000 бонусов при любой покупке. Решил сходить получить законные бонусы. Купил пару тренажеров, на кассе даю карту и говорю, что слышал про бонусы, объясните что к чему.
Кассирша (Прощенкова А.) вместо того, чтобы все толком объяснить, начала с того, что спросила, не удалил ли я сообщение (!) и чтобы я сам еще раз почитал. Я говорю, что подробно читал, что там написано, а она еще раз говорит: "Нет, вот Вы достаньте телефон и почитайте!".
В итоге выяснилось, что в смс-сообщении главного-то как раз НЕ написано (о том, что бонусами этими можно пользоваться только в период с 1 по 15 ноября).
Конечно, можно было зайти на их сайт, всё проштудировать, но вообще-то это прямая обязанность продавца - всё подробно объяснить.