Спортмастер - Как можно угрожать охраной и полицией возмущенным покупателям

Как бы там ни было, я решила вернуть товар в магазин.Но оказалось, что это не просто, так как встретившая нас администратор Вычугжанина с ходу заявила, что товар ношен, и возврату не подлежит.Я опешила, так как являюсь постоянным покупателем этого магазина, и совсем не ожидала развития рыночного сценария, когда ни при каком браке товар назад не берут...Вычугжанина заявила, что песок на подошве видит и следы от воды, но песок на полу в Спортмастере оставляют покупатели, что ж тут поделаешь...как примерить обувь-не оставляя ни песчинки, и дома я протерла подошву влажной салфеткой-остались еле заметные следы...Ее совсем не смутил клей на обуви-а вот две песчинки в рифленной подошве и следы от влажных рук смутили так, что когда я возмутилась, она начала ужать мне охраной и милицией.Я совсем обалдела.Моя сестра предложила ей вызвать милицию, было бы интересно посмотреть, что бы наша милиция, а вернее полиция ответила в данной ситуации...Все это время она стояла нагло ухмыляясь, и такое поведение меня совсем конечно вывело из равновесия, я поняла, что надо мной смеются, что моя проблема ее откровенно веселит.Моя сестра заявила, что дойдет до РОСПОТРЕБНАДЗОРА, до отдела защиты прав потребителя, тут она перестала веселиться, и приняла кроссовки на независимую экспертизу.Столкнувшись с таким отношением, я теперь беспокоюсь, будет ли экспертиза независимой, и не оставят ли такие наглые сотрудники сами пятен на нубуке...Хочется знать, что мне делать, если мне откажут в возврате денег.Я сильно возмущена, оскорблена, удивлена таким поведением администратора.Как можно ужать охраной и полицией возмущенным покупателям.Разочарована.Может, обратиться к Антону Привольнову?:)