Спортмастер - Качество товара

В прошлом году купили старшей дочери в Спормастере очки для плавания Joss. Отличные очки. В январе этого года купили и младшей аналогичные. Через пару-тройку недель у младшей порвался оголовник. Визуально посмотрели, решили, что сильно тянула и сама порвала. Купили новые, такие же. Через какое-то время снова рвется оголовник! При этом старшая дочь пользуется очками уже больше года. Сравнили сами - качество резины оголовника очень отличается - химичить начали! У нескольких родителей в бассейне такие же проблемы с этими очками, купленными в Спормастере в этом году. Обратился в магазин за возвратом денег (так как товара в продаже уже нет), отказали. Якобы какая-то комиссия - администратор магазина и какой-то сервисник выявили, что из-за неправильной эксплуатации и заводского брака нет. А кто они такие? Разве есть у них специальные знания для определения причин поломки товара? Никакой экспертизы не проводилось! Если магазин читает отзыв - требую вернуть деньги и извиниться!