Sotmarket - Плохо!!!



11.06.2009 Женя

Купил телефон Nokia 5800 XpressMusic в Sotmarket. Выслали с курьером. Проверять не дали, пока не заплатишь деньги. Оказалось, что коробка с телефоном вскрыта, из коробки пропала пластиковая подставка для телефона, которая идет в комплекте, зато щедро напихали своих рекламных проспектов (зачем? я их магазин после этого рекламировать не собираюсь). Вместо телефона с синей расцветкой (оговаривали с менеджером при телефонном разговоре!!!) принесли красный. Оказалось также, что IMEI на коробке не соответствует телефону. Оставил отзыв на сайте - без ответа. Плохо!!!

Россия

sotmarket.ru

Ответить на жалобу



Адрес
Александра Невского, 27
Москва
Московская обл.
Россия



8 800 555 98 98
7 (495) 780-98-98

www.sotmarket.ru



Интернет-магазин •
Товары для дома

Сортировать Дата

Покупал здесь HTC HD2. Ценник был один из самых низких. Написано на сайте, что аппарат с европейской сертификацией, а мне глубоко по боку с какой он сертификацией... Заказал на сайте, мне отзвонились, я подтвердил заказ. Приехал к ним (товар забирал самовывозом), быстро их нашел. Боялся что аппарат серый будет т.к. цена больно низкая. Все проверил, IMEI совпадает, номера на коробке и коммуникаторе одинаковые, чательно проверил на наличие часто встречающихся дефектов у серых моделей - их нет. Все прекрасно, всем доволен.

29.08.2010 Zbornaya

Покупал тут HTC HD2, белый, предупредил, что буду проверять ВСЕ. Доставили за три часа (метро Тульская). Проверил на розовое пятно, музыку, звонок (качество динамика), сертификацию, битые пиксели, качество вклейки экрана. Все ОК. На сегодняшний день тело ни разу не повисло даже, работает идеально. В принципе пока отличная оценка, как по сервису (быстрая доставка без косяков), так и по качеству товара.

29.08.2010 Svetlana

Обзвонив ряд магазинов в субботу мне предлагали ближайшую доставку только на понедельник, что меня не устраивало. И вот, позвонив в сотмаркет Менеджер Андрей предложил доставить аппарат в этот же день. Я конечно же согласилась и уже через несколько часов телефончик был у меня (живу я в Пушкино Моск.обл.)Сработали очень быстро!!Большое спасибо!!!

30.08.2010 Craven

Перезвонили строго во время, указанное в отбивке на заказ, не потеряли заказ, хотя он был сделан в сильно нерабочее время. Рассказали, что есть, а чего нет. Офис в Питере находится недалеко от метро. Немного неуютно идти на склад и торчать в очереди, но где такого нет? Товар работает.

01.09.2010 Shathris

1. Очень удобный и информативный сайт. Развитая система фильтрации, позволяющая очень быстро найти товар по нужным мне характеристикам. (5+)
2. Общение с сотрудниками (как личное, так и по телефону) оставляет весьма благоприятное впечатление. (5+)
3. Жаль, что нельзя забрать товар в день заказа, только на следующий день или через день. Хотя этим "грешат" многие интернет-магазины. (4)
4. Уровень цен не самый низкий в городе, но я согласен немного переплатить за удобный сайт и за "человечное" отношение как при подтверждении заказа, так и на выдаче. (4+)
5. Не самая дешёвая доставка, но хоть самовывоз бесплатный. (4+)
6. Офис для самовывоза товара в Москве находится в достаточно удобном месте. (4+)
7. К этому бы сайту, да к сотрудникам приставить бы самые низкие цены, бесплатную доставку и побольше товара в наличии - это был бы МегаХит-интернет-магазин! :)

02.09.2010 stalker2

Собственно все бы хорошо и заказ доставили за 2 дня качество товара хорошее и еще какую то фигню сверху к товару в подарок бесплатно, но вот резкие пропажи товара после совершения заказа и вынужденное оформление через 1-2 дня этот же самый заказ сильно раздражает, да и не охота все время следить после оплаты не надо ли его заново оформить. А так магазин предоставляет вполне качественные услуги по привлекательным ценам и в кротчайшие сроки.

05.09.2010 Olga

Вчера заказала телефончик htc desire. привезли через два часа... По моей просьбе курьер мне показал и объяснил как пользоваться навигацией..Терпеливо ждал пока я проверю телефон и попутно рассказывал про незнакомые мне функции. Большое спасибо ему и магазину.))

05.09.2010 Rockmoon1

После изучения ситуации в магазинах города и интернет-магазинах выбор остановил на сотмаркет - нужная модель, в нужном цвете и по хоршей цене присутсвовала в магазине. Разницы в цене между объявленной на сайте и реальной не присутствовало.
Порадовало общение по телефону оператора - информативно и доброжелательно.
Несколько озадачила невозможность расплатиться по карте и платная доставка (срочная - в один день), но воспользовались наличностью и близостью офиса к метро и осуществили покупку.

06.09.2010 Garminn

Покупал навигатор Garmin, помогли выбрать по техническим характеристикам, в результате приобрел максимально эффективное средство по деньгам и качеству, консультанту спасибо, всем доволен. Garmin 205W рулез..карты самые насыщенные и информативные...До Ялты только в путь ))
Доставка произведена в срок который я указал...
Плюс помогли выбрать к нему большую и быструю флэш карту.

08.09.2010 monte

Брал тут телефон Samsung Monte, квитанция на оплату была выслана быстро, что порадовало. Телефоном очень довольна! Из недостатков разве что обещали через двое суток телефон доставить (другой город) а на деле через 8 дней пришёл, но это скорей всего работа почтового отделения такая. Если решу приобрести ещё телефон, обращусь к вам!

12.09.2010 Андрей

Заказал Samsung S8000 Jet на той неделе. Выслали с доставкой, доставка не дорогая, аппарат тоже не дорогой и качественный. Документы в порядке, без нареканий. При общении с консультантом меня предупредили, что телефона на тот момент не было в наличии, но будет через два дня. Обусловили с рок доставки 4 дня. Ровно через четыре дня я его получил, вот пользуюсь несколько дней - всё отлично!

14.09.2010 Hot-n-cold

Выбрала этот магазин, предварительно почитав отзывы. И не ошиблась. Заказывала
Sony Ericsson vivaz. Телефон сертифицирован для продажи на территории РФ, с гарантией
производителя. Проверяла по IMEI-номеру по горячей линии SE. Хороший магазин.

19.09.2010 Dark+

Купил самсунг омниа заказал в 9 часов утра в 10, 30 позвонили в час дня уже все получил.
Что порадовало что есть переходник в комплекте, т.к. труба для америки сделана, не придется идти за ним(переходником).

20.09.2010 Илич

Оставил с утра заказ, со мной быстро связался менеджер, и мы договорились о доставке. Выбрал магазин так как самая низкая цена и доставка. Вот привезли уже. У курьера была сдача (обычно нет). Так же с менеджером посоветовался насчет будущей покупки, как ни странно менеджер оказался информативен, и рассказал про несколько особенностей моего HTC - цена так же ниже, чем у других. очень приятно, когда разговариваешь с подкованным человеком, который может посоветовать. Ставлю хорошую оценку.

22.09.2010 Searcher

Купил в сотмаркете месяц назад 2 телефона. Один из них прекрасно работает до сих пор, второй был перепродан... Качество товара порадовало, а вот обслуживание немного "подкачало": получить информацию о телефонах по почте и в аське не получилось...

23.09.2010 Darkness

Отправила заказ через сайт ночью, ждала звонка менеджера часов додвух дня, не дождалась и позвонила сама. Попутно получила своевременную консультацию.
Заказ быстро скомплектовали, буквально через 3 часа доставили с чеками, отштампованными гарантийными талонами и паспортами.
Ну, и наверное менеджеры здОрово повеселились, вкладывая в мой заказ блестящий бирюзовый USB кабель)))

25.09.2010 Зотов

Делал заказ на сайте. Оператор точно сообщил и о том, когда будет товар, и о том, что заказ укомплектован и его можно забрать. Приехал, распечатал накладную, оплатил, получил.
Товар забирал самовывозом из магазина, поэтому работу доставки оценить не могу.

26.09.2010 Geely

Заказал там Nokia 5530 XpressMusic . На сайте написано что в комплекте идёт флешка на 4 ГБ. А как потом оказалось, что на самом деле идёт на 2 ГБ. Придётся покупать теперь карту побольше

26.09.2010 Игорь

Отличный магазин. Привезли заказ на следующий день, по цене указанной на сайте. Очень понравилось что при заказе двух и более позиций, нет увеличения цены доставки. Качество товара нареканий не вызывает.

27.09.2010 Bret

Жена захотела новый телефон с хорошей камерой и качественным дисплеем. Выбор свой остановили на HTC Legend. Цена оказалась достойной. Решил проехать уточнить...
Приехал в магазине менеджер оформил мне заказ, оплатил, получил. На все про все ушло не более 5ти минут.

Sotmarket - Плохо!!!

Комментарии