2simkarty.by - Жду телефон lenovo второй день



28.02.2014 Евгений

Заказал не один, а сразу два телефона Леново P700, жду второй день не звонков ни чего, что за обман, звоню сам в контору отвечают, что сейчас вам перезвонят, и глухо как в танке., ЛЮДИ ЭТО РАЗВОД, кстати у них еще акция два телефона покупаешь- подарок телефон, в итоге ничего, полная трата времени и нервов их телефоны мтс и велком 3662727

Беларусь

2simkarty.by

Ответить на жалобу

Сортировать Дата



Отличный магазин. Буду и дальше у вас покупать. Рекомендую всем.

Отличный магазин. Буду и дальше у вас покупать. Рекомендую всем.
Не так давно приобрел в данном магазине мобильный телефон ZOPO ZP980. И был крайне приятно удивлен следующим:
Во-первых, обслуживание на высшем уровне. Курьер оказался достаточно пунктуален и привез телефон к оговоренному времени. Это плюс.
Во-вторых, привезли ИМЕННО ТО, ЧТО Я ЗАКАЗЫВАЛ:цвет, корпус, моделька, полнейшая комплектация. Вообщем, все как положено и без лишней головной боли. Это, опять же, большой плюс.
В-третьих, курьер продемонстрировал работоспособность данного аппарата со знанием дела. Это так же большой плюс.
Весьма порадовало наличие вменяемого гарантийного талона. Для меня это весьма важный аспект. Меня это приятно удивило. Это так же ставит данному торговому предприятию огромнейший плюс. Обслуживание проводил весьма вежливый персонал, что было заметно по телефонному общению с операторами и курьером. Это тоже замечательно.
В завершение ко всему, дополнением к комплектации стала подставочка под телефон для автомобиля в качестве подарка.
Вообщем, спасибо, ребята.
Плюсы:
1)Вежливость
2) Высокий стандарт обслуживания
3) Проводимые акции с подарками
4) Гарантийный талон(заметно, что предприятие реально существует).
Минусов не обнаружил.

0 Ответить

15.04.2014 Ольга

Очень все понравилось- четко, оперативно и все по делу !!!
Заказывала себе в один день Nokia 6700, заказала в 12.00, попросила привезти до 16.00 на работу, - но не позже. Привезли в 15.00- оперативно и четко, продавец-консультант очень вежливый, дал время на проверку телефона- САМ сказал- а не как часто бывает- нужно выспрашивать инфо по гарантии. На след. день заказала здесь же еще 2 телефона мужу- Nokia х5 и Nokia х6 вайфай. Заказала где-то в 13.00 попросила привезти домой в промежутке с 18.00 до 19.00. Курьер приехал на 15 минут раньше- я еще была в пути к дому- отзвонился- думала будет психовать! (хотя и не я виновата...)- Нет- не огорчился- безропотно прождал меня под подъездом. Оказался уже другой курьер- но тоже очень понравился- все показал, объяснил- четко и быстро. Подарил 3 чехла для телефонов- мелочь, а приятно :) (кстати чехлы оказались оооочень удобные). Телефоны работают ОТЛИЧНО- уже их замучали естественно- пока всю инфо со старых перекинешь- во всем разберешься .. - пока все без "сюрпризов"- не тормозят и не глючат. Планирую еще 1 телефон заказать в след. месяце в этой фирме :)

0 Ответить

16.04.2014 Сергей

Покупал в пятницу 07 апреля телефон THL W100s, приехав в Минск на один день. Обзвонил все 17 интернет магазинов, предлагающих в тот момент этот телефон. Почти у всех товар закончился (почему тогда все не обновили инфу?), обещали в другой день продать, но я уезжал. Нашел только в двух магазинах, причем один при перезванивании через час отказался от своих слов. Остался этот магазин 2simkarty.by, единственный верный указанному на сайте предложению.

Доставка была оговорена на время "после 16 часов", фактически получилось почти 17.00, но меня это устроило. Цена соответствовала на сайте, причем я приобрел по второй позиции (телефон + карта 16 GB) - цена тоже соответствовала каталогу и цена на карту памяти приятно удивила (всего 75000р). Телефон в упаковке, с пленочками и всем необходимым, черный РСТ(UA), как было заказано. IMEI на коробке, на телефоне и в прошивке одинаковые, как положено, комплект поставки полный. Курьер вежливый, помог "завести" телефон и проверить его и карту памяти. Он немного беспокоился, не понадобится ли сдача, но у меня все было без сдачи - все остались довольны.

0 Ответить

18.04.2014 Дима

На днях заказывал Nokia E71++ в интрнет магазине www.2simkarty.by. Приятно порадовал оператор (так же приятным оказался и курьер) - вежливо принял заказ по телефону, доставили аппарат вовремя, без опозданий.
Цена и комплектация трубки в точности повторяет заявленную на сайте. Продавец всё объяснил, показал, терпеливо подождал пока я проверю телефон. Вдобавок пообещал выслать на мыло видео-инструкцию и список Java программ для этого телефона! Что очень приятно)
Всё здорово одним словом. Спасибо вам большое, ребята! Побольше бы таких как Вы совестливых продавцов!

0 Ответить

21.04.2014 Stas

Всё быстро и качественно, в прочем КАК ВСЕГДА!!!

Второй раз заказываю в магазине. второй раз удовлетворен на 100%. оперативно. без лишних разговоров. всё в сроки.
покупал 2 телефона THL.
в следующий раз буду первым делом звонить в этот магазин.
на сегодняшний день этот магазин я рассматриваю как эталон белорусского интернет-магазина.
если кто-то из друзей, товарищей будет у меня спрашивать где покупать технику, однозначно буду рекомендовать данного продавца. знаю что не подведут.
в общем одни положительные эмоции. спасибо!
большое спасибо за оперативность.
В первый раз заказывал ZOPO ZP100. После того как меня пробросили с моим заказом в одном из интернет-магазинов (не буду писать каком) на удачу решил позвонить в магазины, которые выдал поисковик яндекса по запросу thl. времени на все про все у меня было не больше часа. особо на удачу не расчитывал. этот магазин был третьим куда я позвонил (в предыдущих двух сказали, что это не реальные сроки, и помочь мне ничем не могут).
общался с очень обаятельной по голосу и приветливой девушкой... ну короче говоря, вопрос был решен за полчаса, правда для ускорения процесса, я подъехал к курьеру на встречу сам. это было по моей инициативе.
в общем, если кому надо срочно, и надежно - Вам сюда.
в следующий раз, при покупки какой-либо техники первым делом буду звонить сюда.
по всем параметрам отлично. менеджеру (не помню имени) отдельное спасибо! оставили очень приятные впечатления

0 Ответить

21.04.2014 Stas

0 Ответить

28.04.2014 Игорь

Понравилась гибкость продавца
Обслуживание на высоте! Доставка быстрая в тот же день
Здравствуйте, вчера решила заказать телефон SonyEricsson S500i черный. Позвонила. Ответил очень приветливый и радостный мужской голос. Рассказал об условиях доставки. И предложил подвести телефон в течении получаса. Доставил в скоростном режиме))) В течении минут 17-ти. Оперативно, спасибо. Показал трубку, рассказал и показал комплектность. Флешку к телефону даже со скидкой продал, т.к. заказаной в наличии не оказалось, то привез на несколько мегобайт больше, а мои финансы были ограничены договоренной суммой. Понравилась гибкость продавца в этом плане. Телефон прекрасный! IMAE - совпадают. Выписал гарантию и пожелал приятного пользования телефоном.

0 Ответить

06.05.2014 spec

Спасибо за работу! Остались приятные впечатления!
15.04.14 купила телефон Galaxy s4mini :) Заказывала заранее за несколько дней, т.к. находилась в тот момент не в Минске) Забронировали без проблем. Звонила поздно, после 10 вечера, т.к. очень нетерпелось, а время работы магазина указано до 21-00. Приятный молодой человек вежливо ответил на все мои вопросы несмотря на позднее время.
Договаривались на доставку с 12 дня, но утром в этот же день позвонили из магазина, сказали что смогут подвезти в промежутке с 12.00 до 14.00. Привезли в 13.30. Курьер при мне заполнил гарантийный талон и терпеливо ждал пока я проверю все функции и понажимаю на все кнопочки!)) Помог вставить sim-карту и наушники!
Цена и комплектация соответствовали заявленным на сайте!

0 Ответить

15.05.2014 Вадим

Итак, по-порядку,
...заказывал смартфон Galaxy Note 3 MTK6589. Позвонил предварительно за день - уточнил наличие и некоторые технические нюансы. Все вежливо, доступно рассказали. На следующий день проконсультировался еще по некоторым вопросам - снова утолили моё любопытство на 100%. Что стоить отметить - если диспетчер чего-то не знала наверняка сама, уточняла параллельно, и давала конкретную однозначную информацию (за это +1). Заказал на доставку...
...еще стоит упомянуть - когда уточнял информацию про внешний накопитель памяти (флешку то бишь), предложили (скорее даже "сообщили", ибо как совсем ненавязчиво, а скорее для информации) на выбор несколько вариантов, на одном из которых и остановился. +1
...цена абсолютно соответствовала указанной на 2simkarty.by +1
...курьер, подъезжая, предварительно позвонил (минут за 5-10). Приехав на место, набрал снова. Так случилось, что в этот же момент ко мне приехала партия товара от поставщика (заказывал на работу). Курьер терпеливо дождался... +1
...общение с курьером: вежливо, спокойно, без спешки, а если и спешил (все-таки пятница), то не показывал вида. Я мог спокойно открыть коробку проверить состояние и копмлектацию, почитать гарантийник, не чувствуя на себе напряженного взгляда, мол "ну давай быстрее, у меня много работы" (что, увы, зачастую случается). Сложилось ощущение, что если бы я ещё начал устанавливать игры из маркета или смотреть полуторачасовое видео с интернета, курьер бы терпеливо дождался, пока я не закончу. +1 за терпеливость и профессиональную выжержку. И ещё один немаловажный "+1" заработал именно курьер - за улыбку!!! во всех приличных торговых компаниях менеджеров тщательно и настойчиво учат улыбаться клиенту, независимо от того насколько клиент им приятен. А как иначе? Менеджер, продавец, курьер - это именно тот человек, которго непосредственно видит клиент, а его лицо - и есть лицо фирмы в глазах каждого конкретного покупателя. Так держать!
...комплектация - тут сказать, собственно, нечего - все на месте, сложено аккуратно, словно музейный экспонат. Упаковка не помята. Видно, что ногами на складе её никто не пинал и в шкафу полгода не пылилась. Гарантийный талон заполнен правильно и полностью. +1
.. время доставки: тут также все на высоте. без опозданий, как и было оговорено по телефону.
Ну и подытоживая, как человек непосредственно "замешанный" в интернет-торговле в нескольких интернет-магазинах в РБ и за её пределами, и, соответственно, не понаслышке знающий всю специфику данного типа бизнеса, могу смело оценить работу магазина на 10 крепких баллов! (по 10-тибальной системе, естественно). Для меня данный магазин - один из тех (пока немногих), способных поднять уровень интернет-сервиса в стране на качественно новый уровень. Посему мои наилучшие рекомендации!

0 Ответить

20.05.2014 Игорь

Буду и дальше, если что нужно будет к ним обращаться буду

Заказал в www.2simkarty.by телефон Galaxy Note 3 mini MTK 6577 на 2 сим карты и сказал что после 18:00 буду дома, так они его привезли в 18:30, ничего страшного, понравилось что разговор курьер начал с того, что сразу извинился за то что не позвонил перед приездом (закончились деньги на телефоне, а на счет не дошли - форс-мажор у всех бывает). Курьер адекватный попался, помог, подсказал, всё показал, да и при общении с ними по ICQ не футболили меня как некоторые сухими ответами на мои вопросы, а грамотно ответили на абсолютно все вопросы (даже объяснили каким образом под защитной плёнкой оказалась соринка, оказалось от картонной коробки), так что остался доволен их работой. Всё на хорошем уровне сделали, удачи им и долгих лет процветания в бизнесе. Буду и дальше если что нужно будет к ним обращаться к ним. P.S. даже после покупки спустя неделю иногда общаюсь в скайпе c ними, приятно очень даже, так держать, молодцы !!!

0 Ответить

10.07.2014 Толян

На недорогих продажах делают имидж, на дорогих - деньги
Работой магазина остался очень доволен.
как говорится "Большие люди проявляются в малых поступках", посему было очень приятно ощутить хороший сервис при покупке отнюдь не дорогого аппарата NOKIA 6700 - 59$
Позвонил, договорились о доставке в тот же день, однако спустя 5 минут (задолго чем оговоренное время доставки) перезвонил менеджер, извинился что к сожалению курьер не сможет доставить его с 17-00 до 17-30, договорились что аппарат привезут с 17-00 до 18-00.
Однако мне пришлось отлучиться под вечер.
Ровно в пять позвонила девушка-курьер и сказала что уже находится на месте.
Я извинился, попросил подождать минут 10. Девушка любезно согласилась.
В общем покупка состоялась, Приятная девушка-курьер продемонстрировала наличие всех комплектующих, предложила проверить телефон.
Проверили, рассчитался, получил покупку и гарантийный таллон КАССОВЫЙ ЧЕК.
К тому же, в прайсе компании было указано, что телефон полностью на русском языке.
В связи с чем был приятно удивлен увидев по факту что кроме русского меню стоит еще и русская клавиатура и тем, что за этот телефон с меня даже не пытались взять больше денег, поскольку, как правило, за русскую клаву другие продавцы просят больше.

0 Ответить

03.11.2014 ВАСЯ

Никогда не поверю в довольных клиентов этого магазина. Если люди продают фуфло и бракованные подделки, то наверное всем, а не избранным.

Если хамят и соскакивают с линии, при малейших к ним вопросах и претензиях, то наверняка тоже для всех, а не для избранных.

Если не считаются с временем клиента и обязанностью перезвонить, в случае форс-мажора, то тоже для всех, а не для избранных.

Так что, довольные ребята, не трудитесь и не плодите отзывы, полностью лишенные честного содержания и истины.





Shop GSM

	Адрес ул. Одинцова д. 71 к. 4 кв. 63 Минск Минская обл. Беларусь
	8-029-629-77-44 8-033-329-77-44
	www.shopgsm.by
	Интернет-магазин • Мобильная электроника

2simkarty.by - Жду телефон lenovo второй день

Комментарии