Сбербанк - Ужасный сервис в сбербанк

Сделал заявку через интернет на выпуск пластиковой карты сбербанка Виза Электрон. Всё в заявке заполнил, отметил, что звонок-подтверждение мне удобно принять через четыре дня, записал номер заявки и сижу жду. Проходит две недели. Решил сам позвонить в банк по бесплатному номеру. Не очень вежливому оператору объяснил как и что, хочу, мол, узнать какие должны быть мои дальнейшие действия. Первый вопрос меня буквально сразил наповал: В каком отделении вы заказывали карту? Я повторил ещё раз, что заказ делал через сайт Сбербанка. Оператор сказал - Одну минуточку, сейчас уточню... - и включил музыку в трубке, наверно чтобы не скучно было ждать. Прождал более 4 (!!!) минут. Оператор снова включился и спросил "В каком отделении будете получать карту? Вы должны были указать в форме заявки..." Я ответил, оператор дал номер телефона отделения со словами "Звоните в отделение и разбирайтесь там". Я не позвонил в отделение Сбербанка, я сходил туда. Как я и предполагал в отделении ничего не знают, ни обо мне, а тем более ни о заказанной карте. Самое интересное никто даже и не спросил номер заявки.

В тот же день на сайте сбербанка написал претензию. Сегодня пошёл уже третий день - как говорится ни ответа ни привета.

Вчера также через интернет заказал карту в Приват банке. Через два часа перезвонили из банка, уточнили некоторые детали и сообщили что через две недели карта будет готова. Приятно иметь дело...