Сбербанк - Ложная информация

Я перевожу (кладу на карту) деньги для своей дочери-студентке, которая живет в другом городе. Обычно, хожу в отделение банка.
Сегодня мне работник Сбербанка отказала в данной операции, т.к. по её словам комиссия берется в любом случае. Когда я провожу подобную операцию она берется с дочери. А когда я буду переводить со своей карты на карту дочери, то будет взиматься с меня.
Я доверилась работнику Сбербанка, с меня взяли комиссию за перевод.
Позже я созвонилась с дочерью, и попросила проверить прошлые переводы. Комиссия у дочери не взималась, т.к. у неё карта молодежная.
Работник Сбербанка специально ввела меня в заблуждение!!