Сбербанк - Кидалово от "сбербанк"

Вчера по карте Сбербанка пыталась снять деньги в банкомате Райффайзен банка... И тот и другой банк известные - думала обойдусь без проблем... Не тут-то было... На стадии запроса суммы банкомат РБ выплюнул карту со словами "сбой связи"... Ни денег, ни квитанции об отмене операции не выдал. Через N минут добралась до банкомата самого СБ и обнаружила сняв выписку, что запрошенная мной раннее сумма со счета была благополучно списана. Не сильно любезная девушка в тех. поддержке СБ предложила подождать рабочего дня (вчера все-таки было воскресенье) "может они вернутся к вам"... Сегодня понедельник - них... не вернулось... Нужно идти в отделение (сколько отстоять в очереди придется рассказывать не буду - все и так знают) написать заявление о спорной операции, но... мне не понятно, каким образом я докажу, что реальных денег не видела... Представляю какой геморой меня ожидает (Запрос туда, запрос сюда...) И через сколько мне вернут мои кровные... и ведь ничего не дадут за то что юзали их столько времени...