Сбербанк - Карта сбербанка

Я прописан в Томске в марте 2013 года написал заявление в филиале Сбербанка г.Каргополь Архангельской области, о том что истек срок годности карты. И пошел второй год и получить карты не могу. Временная прописка в г. Каргополе, не однократно писал заявления в том же Сбербанке, результат нулевой. Моя карта пенсионная, сначала получал деньги по паспорту, сейчас ухе третий месяц не удается получить, ссылаются что мою карту в банке они не видят. Я гипертоник нет ни денег ни лекарства.В данный момент лежу в больнице в кардиологическом центре- инфаркт. Вот такие дела остается одно подавать в суд, но вижу и там перспективы не большие, а нервов еще один инфаркт и далее на погост..
с уважением Анатолий .