Санрайз - Классно!

20 сентября 2008 года был приобретен жесткий диск, который вышел из строя 17 января 2009 года, сильных перепадов напряжения не было (стоит фильтр, и другие устройства в том же системном блоке работают нормально), жесткий диск не вынимался из корпуса с момента приобретения.

Инженер сервисного центра отказал в гарантийном обслуживании товара, сославшись на внешние повреждения корпуса в результате удара (на одном из углов жесткого диска отлетела краска - размер примерно несколько миллиметров), хотя данный жесткий диск не падал и не ударялся: указанные "повреждения" могли появиться в следствии установки жесткого диска в корпус системного блока.

В магазине было предложено написать претензию, которую должен будет рассмотреть юрист (что и было сделано), в то же время, инженер сервисного центра написал акт экспертизы осмотра, где указал, что повреждение было получено в следствии удара. Никаких экспертиз кроме внешнего осмотра инженером сервисного центра проведено не было. И инженер сразу же сообщил, что решение юрист будет принимать на основании его акта, то есть прямым текстом сказали - ничего не добьетесь.