РУП "Белпочта" - Опровержение почты

21 ноября около 18.00 я была на почте минского р-на г. П Мачулищи и стала свидетелем хамства, пришла девушка получать денежный перевод на какую то фамилию я её точно не помню, оператор Сахарук Виктория утверждала ее, что перевода ей нет и девушка начала её оскорблять почему нет перевода, а оказывается перевод был на фамилии мужа, а она требовала выдать ей перевод на девичью фамилию, оператор сахарук виктория объясняет, что она не может выдать перевод т. К в паспорте указана девичья фамилия, а та продолжала оскорблять. Я считаю, что Сахарук Виктория правильно поступила, что не выдала перевод в связи с несоответствием фамилии.
Не справедливо писать жалобы, когда ты не права! Оператор Сахарук Виктория очень внимательная и оперативно принимает клиентов, прошу не принимать жалобу всерьез!