Utel - Недоделанные монополисты

3

Хуже обслуживания я не видел! заключил договор на 2 мегабита, в итоге сижу на 512 кб/с. объясняют, что нет технической возможности (а договор заключили ни словом не обмолвили) а что самое интересное техническая возможность есть, об этом мне проговорился сам инженер их компании, по телефону, но ему видите ли некогда, много заявок. составляю заявку по телефону техподдержки, она рассматривается, и тот же инженер в итоге, отвечает им по заявке, что нет технической возможности! Был бы другой провайдер Скоростного доступа в интернет у нас в городе, с Ютелом даже не стал бы связываться, много у него таких недочетов!

Комментарии

Решил проблему!
Обман во благо!
Пришлось выдернуть шнур из модема и составить заявку о том, что интернет вообще перестал работать! И тому самому ленивому инженеру все-таки пришлось переключать меня на новую линию! На которой соответственно и скорость у меня выросла до нужных (и оговоренных) мне 2 мегабит!!! )))) Вот Так! Может кому ещё полезно будет такое решение!

подожди сосед по площатке ютел-тв подключит и снова скорость рухнет до беспридела

с утра получается так соеденение отлично -и я выхоху куда хочу, через 10=15 минут связь прерывается показывает через ctr-alt-delete что соеденение с интернетом есть, но соеденение с интернетом нет, Потом в 2 часа ночи выхожу в интернет всё ок скорост сумашедшая, претензий нет

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !