Utel - Не предоставление оплаченной услуги

2

С 11.01.2010 г. неоднократно оставлял на их сайте, http://u-tel.ru/, заявки на подключение домашнего интернета, реакции никакой, тоже произошло и с телефонными заявками...
06.02.2010 г. в их офисе на ул.Кузнецова 2 подал письменную заявку, менеджер заверила, что срок проверки технической возможности подключения составляет от 10 до 30 дней. На самом деле этот срок составил с 06.02.2010 по 06.04.2010.

06.04.2010 всё-таки подписали договор на предоставление услуги, я заплатил за месяц безлимитки. Но сегодня уже 15 апреля, а линия до сих пор не подключена...
В службе технической поддержки, тел: 88003000069, каждый день говорят, что либо к вечеру, в крайнем случае завтра всё подключат, но результата никакого!!!

Выводы делайте сами...

Комментарии

Постоянно (каждые 2-5 минут) происходит срыв интернета.Перезагружаю модем постоянно...Взяла дорогой интернет микс за 650р. и ничего не изменилось.Местный поставщик услуг на жалобу не реагирует никак вообще.Если ни примите меры буду подавать иск на вас в суд.

08.04.2011 Mike

с 1 апреля этого говённого Ю-Тел провайдера забрал под себя Ростелеком, связь стала ужасной! Скорость траффика снизилась в 20 раз! Писал...звонил -все только ссылаются на СпидТест -по факту скорость вроде и есть а на практике -Шишь!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !