Росбанк - Карта

Я работник компании партнера данного банка. В следствии чего должна была получить зарплатную карту. Заявка оформлялась в отделе кадров моего работодателя, после чего было направленно в банк более 4 повторных запросов на изготовление карты. По каким то неведомым причинам банк игнорировал мои заявки на протяжении полу года! Впоследствии мне будучи в глубоко беременном положении, пришлось самой ехать в отделение банка. В отделении выяснилось что моих заявок и документов вообще в базе нет(Напомню 4 повторных заявки, 2 из которых подавала я лично сотруднику банка). Пришлось с нуля заказывать карту. Извещений о ее готовности я так и не получила, поехала в отделение снова. Я просидела 15 минут за столом работника в ожидании пока на меня вообще обратят внимание, работник был занят чем то в компьютере. После чего на протяжении еще 40 минут не могли найти мою карту. Ладно, дело разрешилось, ее нашли, я заполнила все бумаги, установила секретное слово и активировали с пин кодом карту. Поскольку на носу были праздники, меня предупредили что активна карта будет с 10 числа. В итоге с 10 числа по сегодняшний день в банкомате на экране я не наблюдала ничего кроме одной и той же ошибки. Позвонила я в банк, узнать что же это за ошибка... И что в итоге? Мне обьясняют что у меня на руках просто кусочек пластика, к которому не привязан лицевой счет, не установлено секретное слово и вообще этой картой не воспользоваться. Девушка по телефону сообщила что нужно обращатся в отделение банка и привязывать счет. Я вот до сих пор не могу понять, ладно скорость и качество работы, но как блин можно согласованно с работодателем, выдать готовую зарплатную карту клиенту которая является просто кусочком пластика?