Являюсь клиентом банка уже 3 года, никаких претензий не имею, очень довольна обслуживанием. Добрые и отзывчивые специалисты всегда давали профессиональную консультацию. У меня тоже есть халва и кредит, никаких звонков мне не поступает. Вся информация в открытом доступе в мобильном приложении. Очень довольна банком.
Все хорошо, за один день рассчитали кредит. Подписал все онлайн, деньги на карте уже вечером. Консультанты приятные и все доходчиво обьясняют. в день обращения уже вечером после всех объяснений и разъяснений деньги поступили на счет карты. В мобильном приложении тоже все предельно понятно. Оплачивать легко. Никогда проблем с банком не было.
Очень жаль что вы попали в такую ситуацию. Но я банком довольна. Прекрасное обслуживание клиентов, всё объясняют. Никогда банк лишний раз не звонит.
Давно являюсь активным пользователем карты Халва. Регулярно проводим детские мероприятия у партнеров сети. При оплате последнего мероприятия картой Халва у партнера, указанного на сайте, операция отобразилась как обычная. В чате поддержки банка был задан соответствующий вопрос, и оператор быстро и четко его решил, неточность была устранена. Спасибо!
|