В комментариях прикреплен документ. В нем нет моей подписи об ознакомлении с условиями возврата в письменном виде.
Где в данном документе моя подпись об ознакомлении в письменном виде об условиях возврата?
09.11.2018 года был приобретен электрогриль Бош.
19.11.2019 года обратился с вопросом о возврате.
Менеджер ответил, что 7 дней прошло, ничего они назад не примут.
По Закону о защите прав потребителей "... в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара". Менеджер говорит - Вам курьер отдал памятку. На мои...
|