Yaroslav-m Verified email

0 0 0
Репутация: 30
1Жалоб
0Комментариев

Профиль Yaroslav-m

  1. Дата регистрации: 26.09.2019
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Yaroslav-m

ЗАО "РТК" (жалоба)

26.09.2019 Yaroslav-m
Бездействие сотрудников при возврате товара ненадлежащего качества [Неподтверждённая]

Бездействие сотрудников при возврате товара ненадлежащего качества Сотрудники магазина и юристы ао "ртк" полностью не компетентны и нарушают закон о "защите прав потребителей" приходил к ним в салон, неоднократно писал претензии на возврат денежных средств, но вместо указанного в требовании возврата средств, они решили мне "починить телефон", что является нарушением закона о "защите прав потребителей", на вопрос по какой причине была замена телефона, если было заполнено заявление на проверку качества, сотрудники отвечали чтобы я обратился к юристам вашей компании, на что юристы меня посылают обратно в магазин.