И всё, видимо. И так и висит долг. А робот мне названивает "оплатите долг!"... (а я показания передавать !не могу, сейчас опять должен "выйти" на проверку этот ... сотрудник, - опять сейчас появятся новые цифры, БЕЗ моего ведома, в личном кабинете, ЕЩЕ более заоблачные, а МЕРЫ так никто и не примет!)
Вот что за люди там работают? Как можно так "от балды" показания "снимать"?
Соседи постоянно жалуются на подобные ситуации! Когда-нибудь примутся меры по отношению к таким "СОТРУДНИКАМ"?
1. Сотрудник мосэнергосбыт "снял" показания (есть подозрения, что делал он это не отрывая зад от стула на работе, полагая, что счетчики находятся в подъезде) с счетчика, находящегося в! Квартире, в момент моего нахождения за границей!
2. Да так снял, (слов нормальных нет на этого нелюдя) , что разница с реальными показателями составила 200 квт днем и 300 квт ночью.
3. На написанные жалобы с просьбой пересчитать "долг" (с "сотрудника" бы эти деньги сняли...) уже три месяца никакой реакции...
За неимением альтернатив, конечно, приходится пользоваться услугами этой отвратительной "шаражкиной конторы"! Адекватных работников там нет! Связаться и пообщаться можно только со службой поддержки, которая несет собачий бред! Год назад пыталась найти номер лицевого счета, и понять, как можно оплатить газ (квитанции приходят 1 раз в ПОЛТОРА года)! Мне по телефону ответили, что необходимо ехать в (!) Красногорск, или в Мытищи (не помню в какую даль, там, меня послали, - в Химках его нет!), и всё...
Отвратительный сервис! В июне 2017 года заказала замену счетчика, мастер приехал, поменял, снял показания со старого счетчика, которые, впоследствии были введены оператором неверно, - на 600 кв больше! На руках акт о вводе в эксплуатацию нового прибора учета электроэнергии! На заявления с приложенной копией этого акта, с верными данными (их отправлено уже 5 за всё лето и пол осени!) не реагируют!
Достают звонками, письмами о задолженности, к образованию которой я не имею никакого отношения!
|