Vladimir Tsarev Verified email

0 0 0
Репутация: 30
1Жалоб
7Комментариев

Профиль Vladimir Tsarev

  1. Дата регистрации: 17.09.2020
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Vladimir Tsarev

ЗАО "РТК" (комментарий)

11.11.2020 Vladimir Tsarev
Умолчание об истине и "подарок" за мой счёт

Умолчание об истине и 'подарок' за мой счёт Здравствуйте. Сегодня 11.11.20 в 10:09 пришло смс от АО РТК: "Уважаемый клиент АО "РТК"! Ваша претензия рассмотрена. Ответ можно получить в офисе продаж по месту подачи претензии." Прошу прислать ответ на указанный в Претензии адрес, так как при подаче претензии оператор сказал, что здесь, в салоне никто и ничего выдавать (распечатывать) не будет. Мой электронный адрес: [email protected]. Спасибо.

ЗАО "РТК" (комментарий)

22.10.2020 Vladimir Tsarev
Умолчание об истине и "подарок" за мой счёт

Умолчание об истине и 'подарок' за мой счёт Здравствуйте! Осмеливаюсь спросить : так я дождусь чего-либо от вас или нет ?

ЗАО "РТК" (комментарий)

01.10.2020 Vladimir Tsarev
Умолчание об истине и "подарок" за мой счёт

Умолчание об истине и 'подарок' за мой счёт Здравствуйте. Хочется уточнить :чего и сколько я должен ждать и когда, наконец-то, я получу письменный ответ на поданную мной претензию?

ЗАО "РТК" (комментарий)

30.09.2020 Vladimir Tsarev
Умолчание об истине и "подарок" за мой счёт

Умолчание об истине и 'подарок' за мой счёт Здравствуйте. IMEI устройства (указано два) : 867287040250016 и 867287040286028. Ф.И.О. Царёв Владимир Иванович.

ЗАО "РТК" (комментарий)

30.09.2020 Vladimir Tsarev
Умолчание об истине и "подарок" за мой счёт

Умолчание об истине и 'подарок' за мой счёт Вот копия претензии, принятая в салоне.

ЗАО "РТК" (комментарий)

29.09.2020 Vladimir Tsarev
Умолчание об истине и "подарок" за мой счёт

Умолчание об истине и 'подарок' за мой счёт Здравствуйте. Претензию принял Талипов Д. Д. и куда-то отправил (кажется, юристам). Мне сделал копию за 25 рублей, но очень плохого качества. Лучше Вам взять электронную копию у него или у юристов. Оригинал претензии Талипов забрал себе. Вопрос : зачем она ему? P. S. Я так понимаю - претензия ещё не рассмотрена. Почему же 21.09.20 мне ответили, что претензия отклонена?

ЗАО "РТК" (комментарий)

28.09.2020 Vladimir Tsarev
Умолчание об истине и "подарок" за мой счёт

Умолчание об истине и 'подарок' за мой счёт Подал претензию 18.09.30 оператору Талипову Д. Д. (если правильно прочёл написанное им). Он, прочитав претензию, вызвался мне помочь установить Aurore Store. Возражать не стал :думал, что он решил сохранить "лицо компании", но за эту услугу пришлось заплатить. 21.09.20 зашёл узнать о результате рассмотрения (так меня он рекомендовал). Устный отрицательный ответ озвучил мне этот же человек. Письменного ответа, как просил в вышеуказанной претензии, до сих пор не получил, хотя срок рассмотрения...

ЗАО "РТК" (жалоба)

17.09.2020 Vladimir Tsarev
Умолчание об истине и "подарок" за мой счёт

Умолчание об истине и 'подарок' за мой счёт 11.09.20 в салоне мтс пр. Московский, д.140а купил телефон honor30s. Продавец Мухаметшина С. Н. Не сообщила, что он не поддерживает сервисы google: фото, диск, список контактов. Сказала: программы устанавливать с aurore store - там "качественные". В "подарок" дала наушники ("акция") , вписав стоимость в чек. На следующий день пришёл чтобы обменять на нужный мне телефон (телефонная книга пуста, документы на диске недоступны-15 гб) , но получил отказ ("так как товар-серийный") . Aurore store...