Вика Земко Verified email

0 0 0
Репутация: 30
1Жалоб
0Комментариев

Профиль Вика Земко

  1. Дата регистрации: 03.06.2020
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Вики Земко

Wildberries (жалоба)

03.06.2020 Вика Земко
Отвратительная клиентоориентированность [Неподтверждённая]

Отвратительная клиентоориентированность Сделала заказ на сайте, часть заказа пришла без происшествий, а другая по ошибке была отправлена в другой пункт самовывоза. На вопрос что делать, мне сказали идти туда, куда заказ был отправлен, они ничем помочь не могут, а если что-то не устраивает, то можно позвонить или написать в поддержку. Что я и сделала, ведь на тот момент у меня не было возможности идти до незнакомого мне пункта самовывоза. Я написала, мне предложили сделать отказ, при этом не очень понятно были расписаны дальнейшие...