Вчера 11.02. деньги поступили на кредитный счет и полностью закрыли кредит.
Но по причине несвоевременной отправки заявки на возврат работниками салона - деньги поступили спустя 13 дней после оформления возврата.
За это время насчитали проценты в размере почти 140 рублей.
Для банка действительно все равно - деньги поступили не вовремя - насчитались проценты.
Но вопрос по сети салонов - объясните, почему деньги не перевели своевременно и почему я должен производить оплату процентов за...
по запросу представителя компании - готов предоставить копию чека и другую имеющуюся информацию.
ps. аккаунт не мой.
29.01.2021 на основании заказа от 27.01.2021 № 43338244 приобрел в салоне "мтс" (адрес: н. Новгород, пр. Октября, 2а) в рассрочку через "мтс-банк" iphone 11 (индивидуальные условия договора потребительского кредита (сформированы на основании заявления о предоставлении кредита и открытии банковского счёта № мтсшоп532712/001/21 от 29.01.2021) ) .
В этот же день по личным мотивам вернул телефон (упаковка мной не вскрывалась) в салон, продавцы оформили возврат товара (выдали копию чека о возврате...
|