Добрый день, мы писали уже вам и на каспи кз почту и на те почты которые вы предоставили, и звонили на 2323. В результате футболки туда сюда. А в конце ответили на письмо, кратко: « в одностороннем порядке без причины, можем отключать или разорвать сотрудничество без объяснения причин. Побольше продавайте с каспи голд». То есть хотите зарабатывать на комиссии, а своих клиентов тупо кидаете, не предоставляя никаких объяснений. Сервис у вас упал хуже некуда, раньше был нормальный банк, а сейчас даже нет желания сотрудничать с вами. У вас ведь ничего не добьёшься
Работаем с банком с 2017года. До этого момента все устраивало. Сначала отключают от каспи рассрочки, без каких либо причин. Потом от каспи магазина. Говорят ваши обороты для нас маленькие, и даже если б обороты были 15-20млн для нас это мало. Помимо этого их менеджеры не умеют общаться, цитата одного из их менеджеров: « У нас в банке не бараны работают, они знают кого и за что отключать….» Как такие менеджеры могут вообще работать в банке. Отключение от каспи ред, каспи рассрочки массово...
|