Не закрывают рассрочку, когда все оплачено, не дают ответа, обещают решить «завтра»
Брали товар в рассрочку, платили все вовремя и вот последний платёж 15 ноября, вношу его без опозданий, деньги списаны, а в личном кабинете на сайте озон висит задолженность. Писала в чат озон и на почту, обещают решить вопрос, каждый день назначают новые сроки и ничего не делают. На все поставленные вопросы не дали не одного ответа, только: «ждите, ваш вопрос решают». Кредитная история портится на ровном месте. В этот момент ещё и заявку на кредит отправляла, получила отказ, спасибо озон!...
