Спустя неделю со мной так никто и не связался, вот вам и Аскона федеральная сеть😂 Отношение на полном нуле, у матраса гарантия 3 года, а возврат не хотят делать, фу! Люди сейчас множество хороших компаний с разными матрасами, Аскона давно опустилась в низ! Не рекомендую👎🏼
Я не согласна с решением данного вопроса, матрас эксплуатировался правильно, первоначально лежал на кроватных ламелях и это ужас было на нем спать, чувствовалась каждая деревяшка! И в описание товара на озон ни слова не сказано, что якобы он должен лежать на ламелях, что за бред вы вообще сами пробовали на нем спать, там эти ламеля во всех местах будут чувствоваться!
Заказ был сделан в магазине Озон, номер претензии 097228-2024-Опт. В предыдущем комментарии прикрепляла претензию! Муравская Валерия Николаевна +79678888268.
Заказ был сделан в магазине Озон, номер претензии 097228-2024-Опт. В предыдущем комментарии прикрепляла претензию! Муравская Валерия Николаевна +79678888268.
Не отвечают уже месяц на мою претензию! Горячая линия ничем помочь не может! Менеджер центра обслуживания клиентов Пушкова Екатерина Анатольевна уже как месяц в ответном письме не отвечает, как не позвоню на горячую линию, говорят она сегодня не работает!
|