Моя мама живет в Ростове и тоже не платит за возврат. Видимо политика отказов не касается крупных городов, а вот на маленьких городах (типо моего Сочи) и поселках отыгрываются
Странно что Озон спокойно существует без этих условностей, а Вайлдберриз, который кажется крупнее и масштабнее, готов за 100 р удавиться
У нас в Сочи тоже платный отказ за каждую единицу товара. Сейчас с меня списали 100 р и хотят стрясти ещё 500 р за возврат товаров, которые оформились без моего ведома и которые я не хочу забирать
Добрый день.
Уже второй по счету день пытаюсь отправить в техподдержку приложения Вайлдберриз более развернутое сообщение о моей проблеме с переносками. Но мне все время высвечивается плашка "На данный момент сервис недоступен. Попробуйте позже.", не позволяющая отправить сообщение уже второй день подряд. Я обновляла приложение, полностью удаляла и перезаходила, но ничего не поменялось.
Куда мне еще можно написать чтоб мое сообщение заметили и помогли разобраться с проблемой?
У меня произошла странная ситуация. На днях я заглянула в свои заказы, чтобы проверить, что пришло, а что нет и заметила, что у меня в заказах висят 3 сумки переноски для кошек, которые я точно не заказывала. У меня даже кошки нет. Все сумки одинаковые, от одного производителя по одной цене.
Сейчас их уже висит 6. Я не знаю откуда взялись еще 3 штуки. Не знаю как отказаться от них без финансового ущерба для себя. Один уже в статусе возврата. Мои 600 рублей просто улетят в трубу, за то что я...
|