Обман с досрочным погашением кредита
Добрый день. Взяли кредит на бытовую технику в декабре 2021 года. 1 оплату внесли в январе 17.000 вторую с погашением досрочной суммы оплатили 10 февраля 2021 года. Сумму досрочного погашения посмотрели в приложении kaspi банка. Звонят сотрудники банка и говорят о том, что у нас задолженность на сегодняшний день за 2 месяца. Составили заявку по нашей жалобе, и сотрудники ссылаются на то что, у нас сумма ушла на месячные платежи и досрочно не погасилась. Обман не честным путём! Кто сталкивался с данной ситуацией?
