user45654
Профиль user45654
- Дата регистрации: 15.02.2024
- Россия
Какой акт от россетей? Они ответили, что не снимали показания, что доначисления произвел мосэнергосбыт
Россети ответили еще раз: В ответ на Ваше обращение от 29.01.2024 № Р-24-00-103119/901/Ю8, по вопросу электроэнергии сообщаем: персоналом Чеховского РЭС Южных электрических сетей в населенном пункте д. Леоново Чеховского городского округа, в декабре 2023г. съем показаний приборов учета электроэнергии не производился. В связи с закрытием года АО «Мосэнергосбыт» произвел доначисления за декабрь месяц. После передачи показаний Вами в феврале 2024 г. будет произведена корректировка показаний.
Электроэнергия не используется с ноября о чем и было сообщено в россети, данные на счетчике такие же, как были преданы последний раз через кабинет, после этого мосэнергосбыт ввел фиктивные данные и соответсвенно возможность передать действительные данные заблокирована
Россети ответили, что показания за 29.12.23 ими не снимались, был сбой програмного обеспечения, информацию об этом они направили в мосэнергосбыт 15.01.24 (ответ от россетей прикрепляется в каждом обращении в мосенергосбыт в личном кабинете) прибор учета № 34979478-18
Россети признали свою ошибку(техническим сбоем) и случайно начисленные показания от 29.12.2023г, информацию они отправили и в Мосэнергосбыт, ответ от россетей прикреплен в уже в нескольких обращениях по этому вопросу. Внести реальные показания невозможно - заблокировано со стороны Мосэнергосбыт, сумма фиктивной задолженности была увеличена. Передача действительных данных прибора учета заблокирована мосэнергосбытом, начислен неправомерный долг. С какой целью мосэнергосбытом обращения игнорируются, корректировка незаконного начисления не производится? ЛС 04366-338-78
|