Светлана198
Профиль Светлана198
- Дата регистрации: 02.10.2019
- Россия
Прошу указать номер на который вы звонили, и с какого номера звонили. Никто и никогда не мог вам сказать, что нужно ожидать три дня. Это первое. Почему не позвонили в техподдержку? Второе, на сайте есть форма заявок. Третье, еще раз, киви проходят в течение суток, а если кошелек не авторизован, то они не пройдут, пока вы не предоставите паспортные данные. Строчите жалобы, так быстрее платежи не поступят.
Чесное слово, привыкли все что ежеминутно приходит платеж. Сейчас киви проходят в течение суток. Платеж давно проведен. Хоть бы отписывались что проблема решена и ведь в техподдержку не звонят. Но строчить непонятно что на сайтах времени хватает. Когда же уже пропадут такие несчастные клиенты? Ну не платите, если вы только негатив ищите.
как оказалось человек даже не пытался позвонить в техподдержку,а зачем,он просто сразу решил написать сюда
Внимательно читайте информацию, зачисление на киви сутки. Все дозваниваются и не по одному разу. Так видимо хотели уточнить про платеж. Ждите
А в техподдержку обращаться не пробовали? Ваши платежи отклонены. Скорее всего, потому что ваш кошелек не авторизован. Перезвоните в техподдержку и решите вопрос, прежде чем писать жалобы
Каких только сказочников не встретишь в интернете. Пьяна, мычит. Вы, звонильщики, такие адекватные, я могу сюда выложить ваши письма и звонки. И поверьте, стыдно будет вам. А платежи всегда проходили и могут проходить сутки, а банковские и того более. А еще проблема в том, что вы боитесь авторизовывать киви кошельки, а значит вам есть что скрывать. Вы только под псевдонимами жалобы строчить и умеете.
Не надо переворачивать информацию! Есть люди, которые провели ошибочные платежи или не туда, и по каким-либо причинам не смогли ранее обратиться, то все платежи находятся в системе, и даже январские платежи возвращаются, хотя во многих системах, если в течение полугода нет претендентов, платеж сгорает. С вами бесполезно разговаривать. Вы можете считать что угодно. Кому надо, тот в день и по 5 раз дозванивается и решает вопрос. У вас почему-то ничего не получается. Потому что-вы и не звонили...
А по поводу суда, вам было написано что можно подать, надо будет и подадим, а так удачи вам, ждем инфо. А если не будет, тогда все ясно и понятно.
И еще, есть клиенты, которые оплачивали еще например в январе, но уехали или забыли, или еще что-то помешало им решить вопрос с платежом, так вот, они звонят и все платежи им возвращаются. Не пользуйтесь ужасным сервисом. Жду от вас факты оплаты. А так это голословные обвинения.
Данные по платежу. Номер телефона с которого обращались. В очередном ответе, я не увидела ничего кроме слов в пустоту.
Конечно кинули, что вы так переживаете. Вы же указали все данные, ночью звонили в службу, которая не работает в это время. Это голословные обвинения. На такие вещи мы даже не реагируем. А за клевету на вас можно подать в суд.
Идите в полицию,может Вам там пояснять,раз Вы не слышите,что служба техподдержки работает с 9 до 21 часа.И ночью Вам отвечать никто и ничего не будет.А испортите аппарат ,так у нас все данные есть.Дерзайте
Техподдержка работает с 9-21 часа.Платежи на киви проходят в течение суток.И ужать нам не надо.Вы можете обращаться в любые структуры.По вашему платежу нарушений и задержек нет.Более того,позвонив в компанию киви,вы услышите что платежи могут проходить и 3 суток.
Наша поддержка работает с 9 до 21. Когда вы звонили? Укажите время и номер телефона? У нас фиксируются все звонки. То что вы пишите что никто не отвечает это полный бред и голословно. Прикрепите скриншоты звонков и писем. Платежи на киви проходят в течение суток.
Вы положили деньги 21.34.Наша служба в это время уже не работает.Если вы ожидали сутки,то 30.08 в 21.34 вы также не смогли дозвонится.Напишите номер,мы проверим,звонили вы или нет.У нас все звонки фиксируются,даже не принятые.Есть адрес электронной почты,на котором тоже отвечают сотрудники.Более того,ваш платеж отклонен и не прошел.Такие ситуации случаются если кошелек не подтвержден в киви.И после процедуры подтверждения платеж можно перенаправить.А если нет желания ожидать до суток,его можно...
а теперь внимание,посмотрите на номер в чеке и на номер который набирал данный товарищ.Конечно,звонить по неизвестному номеру и ждать ответа смешно.Номер в чеке 3372128,а он набирал 3372138.Удачи в дозвоне.Компания Кампей уже как год не существует .И номер наш никак не связан.Вот вам и букет неожиданностей.Про комиссии читать необходимо внимательнее.И еще,киви проходят в течение суток.И прежде чем строчить жалобы,убедитесь в том,что это не выставит вас в смешном свете
а знаете в чем проблема? в том ,что платежи на киви проходят в течение суток,и я устала здесь уже отписываться.А ему не пришли в течение 20 минут и он сразу жаловаться.Позвоните в киви и уточните,сколько проходят платежи.Я думаю вы сильно удивитесь времени.Надоели такие торопыги.
|