ИП Самарин Ю.В. - Platilkin - развод и лохотрон! [Неподтверждённая]
Если ваш платеж пропал или не дошел то у вас слава богу есть чек!, на котором указан телефон службы поддержки и время его работы с 9: 00 до 21: 00, но что делать если платеж произведен вне диапазона этого времени? О да тут есть сайт www.platilkin.ru! Единственная страница с формой для обращения в поддержку по вопросу платежа или предложением добавить сервис. Но вся эта информация никак не поможет, телефон будет молчать или сбрасываться. А заполненная и отправленная форма это для отвода глаз вам даже не придет уведомление на указанную вами почту для обратной связи что ваше обращение получено. Вот например сервис хуже.нет, от него приходят уведомления! Это сервис! Как утверждает Светлана представитель сервиса platilkin, есть те кто ждет аж с января когда их платеж проведут! Задержка и пропажа платежей для данного сервиса норма! Как и поддержка клиентов на сайте и по телефону!
Будьте внимательны, проходите мимо терминалов platilkin!
Ответ от Светлана198 Представитель компании 18.09.2020
Не надо переворачивать информацию! Есть люди, которые провели ошибочные платежи или не туда, и по каким-либо причинам не смогли ранее обратиться, то все платежи находятся в системе, и даже январские платежи возвращаются, хотя во многих системах, если в течение полугода нет претендентов, платеж сгорает. С вами бесполезно разговаривать. Вы можете считать что угодно. Кому надо, тот в день и по 5 раз дозванивается и решает вопрос. У вас почему-то ничего не получается. Потому что-вы и не звонили. Форма на сайте есть для того, чтобы исправить платежи и проверить. Всего доброго. Отвечать вам бесполезно. Не платите больше у нас. Так и нам, и вам спокойнее. Удачи.Ответ от Светлана198 Представитель компании 18.09.2020
Вам бы романы писать, фантастические. Вы бы получили премию.