ИП Самарин Ю.В. - Не приходят деньги на киви [Неподтверждённая]

1

В 3.06 перевел на киви кошелек 4780р через терминал 45905 этой компании, денег до сих пор нет, в поддержке сказали ждать сутки! При том, что на терминале написано "сервис моментальных платежей". До 14.00 я должен купить билет на поезд. В случае если из-за вашего моментального сервиса я не смогу уехать, то эта проблема станет вашей, я не шучу т. К. Это откровенное мошенничество. Уберите надпись "сервис моментальных платежей" с терминалов и повесьте объявление, чтобы люди не попадали в такие ситуации. Еще и комиссия 220р, 90е годы вернулись) дичь

Ответ от Светлана198 Представитель компании 03.09.2020

Техподдержка работает с 9-21 часа.Платежи на киви проходят в течение суток.И угрожать нам не надо.Вы можете обращаться в любые структуры.По вашему платежу нарушений и задержек нет.Более того,позвонив в компанию киви,вы услышите что платежи могут проходить и 3 суток.

Жалоба неподтверждённая Администратор 04.10.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

4 ДЕНЬ а денег нет

3 День, денег нема. закинул на кошель QIWI номер указан верно...
Терминал номер: 73256
Чек номер: 30039
Дата 07.09.20
Что мне делать?
Не первый раз так происходит раньше не очень большие суммы, но сейчас то вообще не приемлемо. Буду ждать от вас ответа!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !