Звонил на горячую линию где мне ответили что это просто справочная , адреса электронной почты у них нет, с руководством связать не могут.
Самое интересное , в гарантии отказали , мастер указал что явный провал спинки дивана !
Вообще ужасная компания! Никаких документов не дают. Приходил мастер, даже не вскрывал спинку дивана сделал вывод что это механическая поломка! Сказали что не гарантия! Совсем оборзели. В вообщем буду нанимать независимую экспертизу !
Позже расскажу всем чем все закончится
История началась как у всех, с доставки, 22.11.2018 года купил диван через интернет магазин, обещали быстро, в итоге диван доставили только 30.11.2018г.
Номер договора osur2620000586 началось все с первого дня, при сборке обнаружилось что крепления просверлены криво, но думаю это мелочи. Но 9 декабря начал проваливаться поролон, 13.12.2018 совсем провалился. Дозвонился до них только сегодня! Ответили что бы писал претензии, сказали что вся информация на сайте куда отправить и кому! Ничего на...
|