Мебель тут дешевле - Провалилась спинка дивана

2

История началась как у всех, с доставки, 22.11.2018 года купил диван через интернет магазин, обещали быстро, в итоге диван доставили только 30.11.2018г.
Номер договора osur2620000586 началось все с первого дня, при сборке обнаружилось что крепления просверлены криво, но думаю это мелочи. Но 9 декабря начал проваливаться поролон, 13.12.2018 совсем провалился. Дозвонился до них только сегодня! Ответили что бы писал претензии, сказали что вся информация на сайте куда отправить и кому! Ничего на сайте нет! Буду писать на возврат денежных средств. Если откажутся, значит пойду в суд. Судя по отзывам дело выиграть можно если вины нет.

Ответ от МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ Представитель компании 20.12.2018

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведена проверка.
С уважением, представитель компании «МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ»

Ответ от МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ Представитель компании 21.12.2018

Добрый день. Для оформления рекламации обратитесь на горячую линию компании., телефон указан на сайте.

Доп. информация от Smold 17.01.2019

Вообще ужасная компания! Никаких документов не дают. Приходил мастер, даже не вскрывал спинку дивана сделал вывод что это механическая поломка! Сказали что не гарантия! Совсем оборзели. В вообщем буду нанимать независимую экспертизу !
Позже расскажу всем чем все закончится

Доп. информация от Smold 17.01.2019

Самое интересное , в гарантии отказали , мастер указал что явный провал спинки дивана !

Комментарии

20.12.2018 Smold

Ожидаю скорейшего ответа.

17.01.2019 Smold

Звонил на горячую линию где мне ответили что это просто справочная , адреса электронной почты у них нет, с руководством связать не могут.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !