Савельева Ольга 1976
Профиль Савельева Ольга 1976
- Дата регистрации: 16.08.2020
- Россия
Да.только полиция возвратом денег не занимается !заявление примут и все !только в суд ! На это и расчет ,что заниматься этим мы не будем !
А мне на пятый день проверки позвонили с пункта самовывоза и в наглую заявили что заказы отданы , ничем помочь не можем ,на 11987 руб,видимо прям отдали сначала ,а потом позвонили !просто наглость !беспредел ! Сообщила о списаниях своевременно !оборвала им все телефоны и почту и через личный кабинет кучу обращений и толку ноль !просто нет слов !
Жду возврата ден.средств ! Если у вас кто то не умеет своевременно помочь клиенту ,то это проблема компании ,а не клиента !ищите виновных ,вычитайте с них !делайте что хотите ,но деньги вы обязаны вернуть !
Да.сообщила вам о списаниях в тот же час день в день !четыре дня вы морочили мне голову что найдете заказы и отмените ! А в итоге на пятый день позвонили из пункта самовывоза и заявили что заказы отданы ,ничем не можем помочь !это как называется ?вам все равно за чей счет ?взяли и отдали товар оплаченый моей картой мошенникам ?зная уже заранее ,что эти заказы отдавать нельзя ?и все равно отдали ?это просто возмутительно !это что за лояльность к своим клиентам ?отдать товар людям ,зная что по...
В том то и дело что карта привязана к к личному кабинету и все оплаты проводятся просто нажатием одной кнопки !без кодов подтверждения ! Вы подорвали доверие к вашей компании !знать что заказы нельзя отдавать и через 5 дней все равно отдать !это вообще как можно обьснить ?только что вам наплевать на своих клиентов !
Да.сообщила вам о списаниях в тот же час день в день !четыре дня вы морочили мне голову что найдете заказы и отмените ! А в итоге на пятый день позвонили из пункта самовывоза и заявили что заказы отданы ,ничем не можем помочь !это как называется ?вам все равно за чей счет ?взяли и отдали товар оплаченый моей картой мошенникам ?зная уже заранее ,что эти заказы отдавать нельзя ?и все равно отдали ?это просто возмутительно !это что за лояльность к своим клиентам ?отдать товар людям ,зная что по...
Да.непонятно что происходит..у меня 12000 списали за заказы которые я не делала ,сообщила им сразу ...сказали отменим ,деньги вернем и в итоге через три дня эти заказы передали мошенникам а мне сообщили что нечем помочь не могут ! Просто беспредел !
Списали незаконно с карты 11897 рублей как оплату заказов на сайте, которые я не делала,05 августа 2020 года, о чем я сразу сообщила оператору компании. У меня взяли все данные, время транзакций, сумма и номер карты, пообещали найти и отменить эти заказы, тогда деньги автоматически вернуться на карту обращение № 232787098. Далее еще велась переписка электронная № 6969977 и многочисленные обращения (10393287, 10389418, 10386091, 10385732, 10379585, 10379533 через личный кабинет, где неоднократно...
|