РОЛЬФ Verified email

0 0 2
Репутация: 140
0Жалоб
60Комментариев

Профиль РОЛЬФ

  1. Дата регистрации: 07.08.2018
  2. Россия, Московская обл., Москва

Статистика

Жалобы пользователя РОЛЬФА

Рольф (комментарий)

11.06.2020 РОЛЬФ
Оформление полиса каско

Оформление полиса каско Благодарим за обратную связь.

Рольф (комментарий)

22.05.2020 РОЛЬФ
Предоставление неверных данных по диагностике

Предоставление неверных данных по диагностике Благодарим за информацию, приступили к проверке информации.

Рольф (комментарий)

22.04.2020 РОЛЬФ

Рольф (комментарий)

21.04.2020 РОЛЬФ
Предоставление неверных данных по диагностике

Предоставление неверных данных по диагностике Коллеги сообщили, что договорённость о решении вопроса после возобновления работы дилерского центра успешно достигнута. Уточните, пожалуйста, так ли это?

Рольф (комментарий)

17.04.2020 РОЛЬФ
Предоставление неверных данных по диагностике

Предоставление неверных данных по диагностике Здравствуйте. Поделитесь, пожалуйста, своими контактными данными и гос.номером автомобиля, чтобы мы могли проверить информацию и разобраться в ней.

Рольф (комментарий)

13.04.2020 РОЛЬФ
На автомобиле не оплачен штраф

На автомобиле не оплачен штраф Благодарим за обратную связь, Максим, рады, что всё встало на свои места.

Рольф (комментарий)

07.04.2020 РОЛЬФ
На автомобиле не оплачен штраф

На автомобиле не оплачен штраф Максим, уточните, пожалуйста, дилерский центр, в котором вы приобретали автомобиль и гос.номер транспортного средства.

Рольф (комментарий)

07.04.2020 РОЛЬФ
На автомобиле не оплачен штраф

На автомобиле не оплачен штраф Благодарим вас за обращение, Максим. Мы выясним причины ситуации и постараемся сгладить все неприятные моменты.

Рольф (комментарий)

31.03.2020 РОЛЬФ
Предоставление неверных данных о неисправности автомобиля

Предоставление неверных данных о неисправности автомобиля Ваш вопрос находится в процессе урегулирования, zuox4.

Рольф (комментарий)

26.03.2020 РОЛЬФ
Предоставление неверных данных о неисправности автомобиля

Предоставление неверных данных о неисправности автомобиля Благодарим вас за информацию, ваш вопрос уже в процессе урегулирования

Рольф (комментарий)

20.03.2020 РОЛЬФ
Предоставление неверных данных о неисправности автомобиля

Предоставление неверных данных о неисправности автомобиля Ваш вопрос уже в процессе разбирательства.

Рольф (комментарий)

20.03.2020 РОЛЬФ
Предоставление неверных данных о неисправности автомобиля

Предоставление неверных данных о неисправности автомобиля Ваш вопрос уже в процессе урегулирования.

Рольф (комментарий)

20.02.2020 РОЛЬФ
Мошенничество

Мошенничество Здравствуйте, Сергей. Официальный ответ отправлен вам на электронную почту.

Рольф (комментарий)

18.02.2020 РОЛЬФ
Мошенничество

Мошенничество Искренне сожалеем, что с вами произошла такая ситуация, Сергей, мы дорожим своей репутацией и не допустим обмана. Мы хотим разобраться в ситуации и будем благодарны, если вы опишете проблему и приложите свои контактные данные, написав на почту [email protected], а мы примем все меры, чтобы урегулировать ситуацию.

Рольф (комментарий)

10.12.2019 РОЛЬФ
Обещали перезвонить через 5 минут - пошли 3-и сутки.

Обещали перезвонить через 5 минут - пошли 3-и сутки. Звонок совершается в автоматическом режиме, Алекс Драго, а если этого не произошло, то возможных причин тому две: ваш номер был недоступен на протяжении какого-то времени или был указан неверно.

Рольф (комментарий)

29.10.2019 РОЛЬФ
Сломали машину

Сломали машину Нам жаль, что вы остались недовольны работой нашего дилерского центра, Дмитрий, у нас действительно работают профессионалы своего дела, но ошибки случаются, однако главное, что мы готовы их не только признать, но и исправить. Мы примем информацию в работу и приложим усилия для разрешения сложившейся ситуации.

Рольф (комментарий)

29.10.2019 РОЛЬФ
Дозваниваюсь второй месяц чтобы получить документы!

Дозваниваюсь второй месяц чтобы получить документы! TatianaSn, сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией, мы передадим вашу жалобу специалистам и постараемся разобраться в произошедшем.

Рольф (комментарий)

29.10.2019 РОЛЬФ
Ужасное отношение к клиентам

Ужасное отношение к клиентам Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией, Lizabetta-17, это нетипично, все автомобили проходят проверку и полностью готовы к эксплуатации, мы приняли информацию в работу и постараемся сгладить сей неприятный момент.

Рольф (комментарий)

29.10.2019 РОЛЬФ
Поставка а/м в несогласованной комплектации с задержкой 1 месяц

Поставка а/м в несогласованной комплектации с задержкой 1 месяц Светлана, сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией, это несвойственно нам, наши сотрудники всегда прислушиваются к вашим желаниям и предлагают дополнительные услуги только с целью ознакомления, мы проверим информацию и предпримем соответствующие меры для выяснения обстоятельств и урегулирования произошедшего.