Рольф - На автомобиле не оплачен штраф
0
03.04.2020
Максим Ларин
Купил авто сразу не проверил по базе данных, висел штраф 500 р, менеджер откат взял и его начальник за скидку 5000р, на мою просьбу никто не откликнулся, оплатил сам 3.04.2020, не велика сумма, но осадок не очень, брал у них за полгода 2 машины, кругом обман
Ленинградское ш., владение 21
Ответ от РОЛЬФ Представитель компании 07.04.2020
Благодарим вас за обращение, Максим. Мы выясним причины ситуации и постараемся сгладить все неприятные моменты.Ответ от РОЛЬФ Представитель компании 07.04.2020
Максим, уточните, пожалуйста, дилерский центр, в котором вы приобретали автомобиль и гос.номер транспортного средства.Доп. информация от Максим Ларин 07.04.2020
У035ХЕ 36 Рольф ХимкиДоп. информация от Максим Ларин 10.04.2020
Хочу прокомментировать предыдущую жалобу и написать опровержение. Мною купленная ранее машина приобреталась на перепродажу и почти сразу появился клиент, который не купил у меня это авто ввиду наличия просроченного штрафа. На мою просьбу менеджер не сразу отреагировал и я на негативных эмоциях, переполнявших меня на тот момент, написал эту кляузу, хотя менеджер вёл себя корректно и выполнял свои обязанности как полагается. Приношу свои извинения и впредь постараюсь быть сдержанный,Ответ от РОЛЬФ Представитель компании 13.04.2020
Благодарим за обратную связь, Максим, рады, что всё встало на свои места.Доп. информация от Максим Ларин 10.05.2020
Типа, ну да
